Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт «Студия маникюра и педикюра», расположенный на доменном имени nogti.studio, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
— «Сайт» — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://nogti.studio;
— «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Рядовая Елена Валериевна (ОГРНИП: 316703100092982), осуществляющая обработку персональных данных;
— «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сайт;
— «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
— «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями при использовании Сайта.
2.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Рядовая Елена Валериевна (ОГРНИП: 316703100092982).
2.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами РФ.
2.4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
3. Момент начала обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных начинается с момента, когда Пользователь начинает использовать Сайт, включая заполнение любых форм, заказ услуг, а также любое взаимодействие с Сайтом, при котором возможно предоставление персональных данных.
3.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем добровольно и подтверждается активными действиями (например, нажатием кнопки «Отправить заявку», «Записаться» и т.д.).
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются с целью:
— обработки онлайн-заявок и обратной связи;
— записи на услуги маникюрной студии;
— предоставления консультаций и уточнения деталей по услугам;
— направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
— анализа и улучшения качества работы студии и Сайта.
5. Персональные данные, подлежащие обработке
5.1. К персональным данным относятся:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через формы на Сайте.
6. Обработка и хранение данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия Пользователя.
6.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Срок хранения персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся Оператором не более 36 (тридцати шести) месяцев с момента последнего использования Пользователем Сайта, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или допускается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
— отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление по электронной почте Оператора;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.2. Оператор обязан:
— использовать полученные персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
— обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
— не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований;
— прекратить обработку персональных данных при наступлении оснований, предусмотренных законом или запросом Пользователя.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9.2. К персональным данным имеют доступ только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.
10. Используемые метрические средства
Сайт https://nogti.studio использует сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс», для сбора и анализа обезличенных данных о действиях Пользователей на Сайте.
Сервис Яндекс.Метрика позволяет получать статистику использования сайта, анализировать поведение Пользователей и повышать удобство пользования Сайтом.
В рамках работы Яндекс.Метрики собираются и обрабатываются следующие обезличенные данные:
— тип устройства и браузера;
— длительность сессии;
— просмотренные страницы;
— действия Пользователя на страницах Сайта.
Сбор данных осуществляется при помощи файлов cookie и технологии JavaScript. Обезличенные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
Пользователь может в любое время отключить использование cookie в настройках своего браузера, что может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
11. Обратная связь
11.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте: nogti70@gmail.com
11.2. Оператор рассмотрит обращение и даст ответ в течение 30 календарных дней.
12. Изменения в Политике
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу https://nogti.studio/policy
12.3. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики.
Сообщение отправлено.
Мы ответим вам в ближайшее время.
Ваш отзыв отправлен и будет опубликован после проверки модератора.
Бонусная карта студии «НОGТИ» (далее - Карта) – специальная виртуальная карта, выданная клиенту в студии «НОGТИ» (Организатор).
Территория действия Программы: Программа действует в студии «НОGТИ» находящейся на территории РФ.
Правила участия
1. Участие в Программе доступно физическим лицам гражданам РФ старше 18 лет. Лица, достигшие 14 лет, могут принимать участие в Программе только после получения согласия своего родителя (ей), опекуна или законного представителя. Организатор Программы имеет право запросить письменное подтверждение такого согласия. Лица моложе 14 лет, при любых обстоятельствах исключены из участия в Программе.
2. Стать участником Программы можно следующим способом: совершить покупку любой услуги или товара в студии «НОGТИ», далее заполнить короткую Анкету и получить свою зарегистрированную виртуальную карту. Заполнение Анкеты для регистрации является обязательным условием участия в Программе. Анкета считается корректно заполненной и принимается администратором студии при соблюдении следующих условий: все обязательные поля Анкеты заполнены понятно, разборчиво и печатными буквами.
Перечень обязательных полей Анкеты:
- Фамилия
- Имя
- Дата рождения
- Телефон
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Подпись Участника
3. Анкета без подписи Участника считается недействительной и не принимается.
Организатор оставляет за собой право не рассматривать Вашу Анкету, если она не заполнена, заполнена не полностью, либо содержит некорректные (заведомо ложные) данные. Организатор также оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменить форму, внешний вид, содержание, порядок оформления Анкеты.
4. Карта обеспечивает процедуру накопления суммы бонусов и использования таких накоплений для получения скидок в студии «НОGТИ». Карта является персонализированной и привязана к номеру телефона Участника. Карту нельзя передавать или дарить третьим лицам. Не допускается регистрация нескольких Карт на одного владельца, либо использование нескольких Карт одним лицом в студии «НОGТИ».
1. Начисление Бонусных рублей
При совершении Участником покупки услуг и товаров в студии «НОGТИ», на Бонусный счет Участника начисляются Бонусные рубли.
Начисление Бонусных рублей на Бонусный счет Участника происходит автоматически сразу после покупки услуг и товаров студии.
Карта является накопительной, бонусы начисляются после каждого визита. Вы можете их копить, либо потратить уже при следующем визите, оплатив ими частично стоимость услуги.
Размер кэшбэка 5%. Кэшбэк – возврат части уплаченной суммы. Кэшбэк зачисляется на Карту в Бонусных рублях. Один Бонусный рубль равен одному рублю РФ.
При приобретении Участником услуг по сниженным ценам (услуги по акциям, проводимым студией «НОGТИ») Бонусные рубли на карту не начисляются.
Для подтверждения Статуса Участник должен минимум 1 раз в 6 (шесть) месяцев посещать студию «НОGТИ»и покупать любую услугу или товар. Если в течение шести месяцев Участник ни разу не приобрел ни одной услуги или товара, его Бонусные рубли аннулируются.
2. Расходование Бонусных рублей.
Участник может использовать Бонусные рубли для получения скидки при совершении покупки в студии «НОGТИ». При использовании Участником Бонусных рублей для получения скидки на покупку услуг и товаров, соответствующая сумма Бонусных рублей, заявленная Участником для списания, списывается с Бонусной карты Участника в дату совершения Участником покупки.
Участник при совершении покупки услуг и товаров в студии «НОGТИ», может оплатить покупку Бонусными рублями не более 30% от суммы чека. Оставшаяся часть стоимости покупки подлежит доплате Участником любым способом, доступным в студии «НОGТИ».
3. Предоставление дополнительных привилегий по Карте
1. Участникам могут предоставляться Дополнительные привилегии в случае приобретения ими услуг, в рамках Акций, проводимых Организатором в студии «НОGТИ». Условия и порядок предоставления Дополнительных привилегий, сроки действия проводимых студией Акций определяются дополнительно и размещаются на рекламных площадках студии «НОGТИ».
4. Изменение персональных данных
Каждый Участник несет ответственность за своевременное уведомление студии об изменении своих персональных данных.
Изменение персональных данных: фамилии/имени, номера телефона, а также адреса электронной почты производится только сотрудниками студии «НОGТИ» после обращения Участника Программы с соответствующим запросом к Администратору и не может быть произведено Участником самостоятельно.
5. Порядок работы с персональными данными.
Информация, получаемая Организатором из Анкет, используется с соблюдением Федерального закона No 152-ФЗ «О персональных данных», например, для идентификации Участника при предоставлении ему скидки по карте, а также для обеспечения возможности Организатора своевременно оповещать Владельца Карты Участника о возможных изменениях условий обращения Карт Участника, предложениях в студии «НОGТИ», новых программах, проводимых Организатором, а также информировать о рекламных акциях, проводимых Организатором.
Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе.
Информационная система представляет собой совокупность персональных данных о Владельцах карт программы лояльности, полученных из данных Анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.
6. Иные условия
Организатор оставляет за собой право изменить Правила и Условия Программы в любое время без предварительного уведомления Участника. Информация об указанных изменениях публикуется на интернет-сайте https://nogti.studio.
В случае нарушения Участником Правил и Условий Программы Организатор оставляет за собой право отменить все накопленные Бонусные рубли и аннулировать Счет Участника Программы.
Организатор оставляет за собой право остановить или отменить Программу с предварительным уведомлением Участника за 1 (один) месяц до планируемой даты отмены.
Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено с электронного адреса Организатора (nogti70@gmail.com) на электронный адрес Участника,
указанный в Базе данных Организатора или на мобильный телефон Участника с помощью SMS.
Спорные вопросы взаимоотношений между Организатором и Участником Программы регулируются Российским Законодательством.
Неправомерно начисленные Бонусные рубли считаются недействительными и будут аннулированы.
Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления на электронный адрес nogti70@gmail.com о прекращении участия. После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а Бонусные рубли аннулируются и восстановлению не подлежат.
Участник вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа. При этом, если Участник не желает получать указанные рассылки на адрес электронной почты, указанный при вступлении в Программу, он должен отписаться от такой рассылки путем направления письма на электронный адрес: nogti70@gmail.com. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя об имеющихся накоплениях баллов, истории совершенных услуг и т.д. носят исключительно информационный характер, не являются рекламной рассылкой.
